WhatsApp for small businesses |छोटे व्यवसायों के लिए Whatsapp क्यों जरुरी है ?
छोटे व्यवसायों के लिए Whatsapp क्यों जरुरी है ?
WhatsApp मोबाइल उपकरणों के लिए एक सामाजिक संदेश सेवा है जो आपको उन लोगों के साथ संवाद करने के लिए पाठ संदेश, चित्र, ऑडियो और वीडियो क्लिप भेजने की अनुमति देता है जो आपके फोन की संपर्क सूची में हैं।
अपने संभावित ग्राहकों से जुड़ने और अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए Whatsapp के साथ विपणन एक प्रभावी तरीका हो सकता है। स्थानीय व्यवसाय उपयोगकर्ताओं को वास्तविक समय में हुक करने के लिए एक संचार उपकरण के रूप में Whatsapp का उपयोग कर सकते हैं।
WhatsApp for small businesse – फेसबुक आपको अपने संभावित दर्शकों से जुड़ने की अनुमति देता है, और Whatsapp इस कनेक्शन को अगले स्तर पर ले जाता है। WhatsApp विभिन्न सुविधाएँ प्रदान करता है, जिनका उपयोग छोटे व्यवसायों को बढ़ावा देने के लिए प्रभावी रूप से किया जा सकता है। इन सुविधाओं को सूचीबद्ध किया गया है और संक्षेप में बताया गया है:
MESSAGING : संदेश
WhatsApp आपके लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए पाठ संदेश भेजने तक सीमित नहीं है; इसका उपयोग टेक्स्ट, ऑडियो और वीडियो प्रारूपों के माध्यम से उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए किया जा सकता है, ताकि आप अपने उत्पादों और भावी ग्राहकों के लिए सेवा के बारे में एक उचित विचार संचारित कर सकें। WhatsApp for small businesses आप Whatsapp ब्रॉडकास्टिंग फीचर का उपयोग करके भी अपने दर्शकों को लक्ष्य बना सकते हैं।
GROUP TARGETING समूह लक्ष्यीकरण:
Whatsapp विपणक को समूह लक्ष्यीकरण करने में सक्षम बनाता है और समान हितों के अनुसार समूहों के निर्माण की अनुमति देता है और समूह के उपयोगकर्ताओं के साथ चर्चा शुरू करता है। WhatsApp for small businesses यह समान हितों और मांगों के साथ ग्राहकों को लक्षित करने में मदद करता है। यह उनके संपर्कों के बीच समूह के प्रतिभागियों द्वारा सामग्री के बंटवारे के लिए धन्यवाद वायरल होने की संभावना को भी बढ़ाता है।
CAMPAIGNS अभियान:
Whatsapp मार्केटर्स को इनोवेटिव कैंपेन चलाने में सक्षम बनाता है। आप अपने उत्पाद और सेवाओं का उपयोग करते हुए या अपने बिलबोर्ड या स्टोर के सामने प्रस्तुत करते हुए अपने प्राप्तकर्ताओं को अपनी छवियों को साझा करने के लिए कह सकते हैं। बदले में आप उन्हें Whatsapp के माध्यम से विभिन्न कूपन प्रदान कर सकते हैं।
WhatsApp for small businesses यह आपको प्रासंगिक संपर्कों के माध्यम से अपने डेटाबेस को विकसित करने और अपने व्यवसाय की पहुंच बढ़ाने की अनुमति देता है।
WHATSAPP FOR CUSTOMER SUPPORT ग्राहक सहायता के लिए WHATSAPP:
WhatsApp for small businesses – इसकी व्यापक पहुंच के कारण, Whatsapp भी ग्राहक सहायता के लिए एक बहुत ही उपयोगी उपकरण हो सकता है। आपका ग्राहक आपके समर्थन नंबर पर कॉल करने या ईमेल लिखने के बजाय Whatsapp पर आपसे संपर्क करना पसंद कर सकता है। आप ग्राहक समस्याओं को हल कर सकते हैं या इस माध्यम से उत्पाद या सेवा की जानकारी और सलाह प्रदान कर सकते हैं।
WhatsApp for small businesses – चूंकि बड़ी संख्या में लोग नियमित रूप से Whatsapp का उपयोग करते हैं, इसलिए विपणक के लिए अपने संभावित ग्राहकों से संपर्क करना आसान होता है। Whatsapp एक सस्ती जन संचार उपकरण बन रहा है जिसका उपयोग छोटे व्यवसायों द्वारा रचनात्मक और नवीन रूप से किया जा सकता है।
उपरोक्त विशेषताएं Whatsapp के माध्यम से छोटे बाज़ारों को अपने व्यवसाय को बड़े आराम से बढ़ावा देने में सक्षम बनाती हैं। ये सुविधाएँ किसी भी व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए उन्नत विपणन उपकरण हैं।
LOCAL BUSINESSES AND WHATSAPP स्थानीय व्यवसाय और WHATSAPP
एक व्यवसाय या कंपनी जो एक विशिष्ट भौगोलिक क्षेत्र में अपनी सेवाएं प्रदान करती है उसे स्थानीय व्यवसाय कहा जाता है। स्थानीय व्यवसाय शब्द का उपयोग किसी विशेष क्षेत्र में मताधिकार को परिभाषित करने के लिए भी किया जाता है।
WhatsApp for small businesses यदि आप अपना व्यवसाय किसी स्थानीय क्षेत्र में चला रहे हैं, तो अपने अभियान प्रदर्शन और लाभ को बढ़ाने के लिए अपने ऑनलाइन मार्केटिंग टूलसेट में Whatsapp को जोड़ने पर विचार करें।
WhatsApp बिना किसी लागत के बड़े पैमाने पर पाठ संदेश, वीडियो और ऑडियो क्लिप भेजने के लिए एक महान उपकरण है। और यह हर स्मार्टफोन प्लेटफॉर्म जैसे कि एंड्रॉइड, iOS, विंडोज, सिम्बियन और ब्लैकबेरी आदि के साथ काम करता है।
WhatsApp for small businesses – स्थानीय व्यवसाय अपने Whatsapp नंबर को विज्ञापित कर सकते हैं और अपने दर्शकों को बता सकते हैं कि वे Whatsapp के माध्यम से खरीद सकते हैं। संभावित ग्राहकों के Whatsapp ग्रुप में अपने उत्पादों या सेवाओं की तस्वीरें साझा करें। स्थानीय बाज़ारकर्ता अपने ग्राहकों को अपनी भौगोलिक स्थिति भी भेज सकते हैं, ताकि ग्राहक कभी भी स्टोर पर जा सकें।
हम आपको कुछ कारण बता रहें हैं कि क्यों आपको Whatsapp मार्केटिंग को अपनी विज्ञापन रणनीति में शामिल करना चाहिए –
ADVERTISE YOUR PRODUCTS: अपने उत्पादों का विज्ञापन करें:
WhatsApp आपके परिवार और दोस्तों के बीच एसएमएस भेजने का नया तरीका है। लेकिन आप इसका उपयोग विज्ञापन उपकरण के रूप में भी कर सकते हैं। WhatsApp for small businesses आप अपने उत्पादों को WhatsApp ग्रुप या व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए प्रचारित कर सकते हैं। यह मार्केटिंग टूल आपके ग्राहकों के साथ एक-से-एक संचार स्थापित करने का सबसे अच्छा तरीका है।
एसएमएस और ईमेल की तुलना में कम भेजने और प्राप्त करने के प्रतिबंध हैं। WhatsApp for small businesses – लेकिन जागरूक रहें, हर किसी को संदेश न भेजें और सुनिश्चित करें कि आप उन ग्राहकों को लक्षित करें जो आपकी संपर्क सूची में हैं, क्योंकि लोग अज्ञात लोगों या कंपनियों के संदेशों से नफरत करते हैं।
LOW COST कम लागत:
स्थानीय विपणक और व्यवसाय पाठ, चित्र, ऑडियो और वीडियो संदेश नि: शुल्क भेज सकते हैं। Whatsapp केवल संदेश भेजने के लिए इंटरनेट डेटा की खपत करता है। पहले साल के दौरान Whatsapp सभी उपयोगकर्ताओं के लिए पूरी तरह से मुक्त है, जिसमें व्यवसाय भी शामिल हैं, लेकिन पहला वर्ष पूरा होने के बाद प्रत्येक उपयोगकर्ता को प्रति वर्ष $ 0.99 की न्यूनतम वार्षिक सदस्यता शुल्क का भुगतान करना होगा।
WhatsApp for small businesses इसलिए कोई छिपा हुआ शुल्क नहीं है, और यह अन्य ऑनलाइन विज्ञापन चैनलों की तुलना में बहुत कम महंगा है।
DISTINCTIVE COMMUNICATION विशिष्ट संचार:
अधिकांश उपयोगकर्ता ज्यादातर समूहों को संवाद करना पसंद नहीं करते हैं, क्योंकि वे हर बार जब समूह सदस्य संदेश भेजते हैं तो सूचनाएं प्राप्त करते हैं। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप Whatsapp का इस्तेमाल अलग-अलग यूजर्स को प्रमोशनल मैसेज, बैनर और वीडियो भेजने के लिए नहीं कर सकते। WhatsApp for small businesses व्यक्तिगत संदेश आपके ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने में आपकी सहायता करेंगे।
INSTANT REPLY तुरंत उत्तर:
WhatsApp for small businesses स्थानीय व्यवसाय और विपणक अपने ग्राहक को Whatsapp मैसेजिंग फीचर के माध्यम से प्रतिक्रिया देने के लिए कह सकते हैं। उनसे Whatsapp के माध्यम से अपने प्रश्न भेजने का अनुरोध करें, और उन्हें जल्द से जल्द जवाब देने की कोशिश करना चाहिए । WhatsApp for small businesses – अपने उत्पाद और सेवाओं के बारे में उनके मुद्दों को हल करने में लगन और समय पर और व्यक्तिगत रूप से उनके विश्वास का निर्माण होगा।
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