मोबाइल संचार–
मोबाइल संचार – 20 साल पहले किसी ने भी अपने सपने में नहीं सोचा होगा कि एक ऐसा समय आएगा जब मोबाइल फोन रिक्शा चालक के लिए भी प्राप्य होगा। मोबाइल उपकरणों पर सब कुछ सुलभ होगा। बिलों का भुगतान किया जाएगा, धन हस्तांतरित किया जाएगा, ऑनलाइन खरीदारी की जाएगी और डेटा को एक कॉम्पैक्ट डिवाइस पर संग्रहीत किया जाएगा जिसे मोबाइल फोन कहा जाता है।
इसे हम मोबाइल तकनीक में क्रांति कहते हैं। इस आमूलचूल परिवर्तन ने वास्तव में हमें एक तूफान के रूप में ले लिया है और अच्छे के लिए हमारे जीवन को बदल दिया है। मोबाइल संचार आज छलांग और सीमा से बढ़ रहा है। एक मोबाइल क्या कर सकता है की सीमाएं अथाह हो गई हैं।
इसके क्षितिज लगातार चौड़े हो रहे हैं और लोगों और प्रौद्योगिकी के बीच पुल संकुचित हो रहा है। अगर खबरों से लेकर खेल, मौसम का पूर्वानुमान, सोशल मीडिया सब कुछ ऑनलाइन उपलब्ध था, तो ये सब अब मोबाइल पर भी उपलब्ध हैं।
यह सब मोबाइल तकनीक में उछाल के कारण है। आज पूरी दुनिया अरबों उपयोगकर्ताओं से जुड़ी हुई है, जो दुनिया की 80% आबादी बनाते हैं। इसका मतलब है कि दुनिया की केवल 20% आबादी इस मोबाइल मेटामॉर्फोसिस से अछूती रही है। इस प्रकार का उछाल मानव इतिहास में अब तक अद्वितीय रहा है।
मोबाइल संचार
मोबाइल संचार – भारत की बात करें तो हम चीन के बाद दुनिया के दूसरे सबसे बड़े मोबाइल बाजार हैं। हमारे पास प्रति माह जोड़े गए शुद्ध ग्राहकों के मामले में सबसे तेजी से बढ़ता बाजार है। सबसे अच्छी बात यह है कि यह क्वांटम छलांग न केवल शहरी क्षेत्र से बल्कि ग्रामीण क्षेत्र से भी आ रही है।
जीएसएम तकनीक आम हो गई है और हमारे पास प्रति उपयोगकर्ता टॉक टाइम की खपत भी सबसे अधिक है। भारत की सांस्कृतिक विविधता के अनुरूप, हमारे मोबाइल भी बहुभाषी और बहु-क्षेत्रीय हैं। मूल्य वर्धित सेवाओं (वीएएस) की शुरूआत मोबाइल प्रौद्योगिकी में इस गिरावट के लिए दोषी है।
मोबाइल संचार – चाहे वह संगीत हो, साहित्य, टीवी या खरीदारी, मोबाइल वीएएस हमारे जीवन के हर पहलू को छू चुका है। संगीत डाउनलोड, अभिनव रिंग टोन, मनोरम खेल, जीपीआरएस सेवाएं, मिस्ड कॉल अलर्ट, मोबाइल बैंकिंग आदि मोबाइल कंपनियों द्वारा पेश किए गए वीएएस पैकेज का हिस्सा हैं।
यह कहना गलत नहीं होगा कि ये वीएएस सेवाएं मोबाइल फोन बेचने वाली कंपनियों के लिए एक यूएसपी बन गई हैं। इस मोबाइल मनोरंजन बाजार ने मोबाइल नेटवर्क का विकास किया है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि मोबाइल सेवा प्रदाता इस प्रवृत्ति का पूरा लाभ उठा रहे हैं और अपने बैंकों को हंसते हुए जा रहे हैं।
व्यापार विश्लेषकों के अनुसार, मोबाइल बाजार को टक्कर देने वाली अगली बड़ी चीज सोशल नेटवर्किंग है। दुनिया भर के लोगों के जीवन को प्रभावित करने वाले मुद्दों पर चर्चा करने के लिए सोशल मीडिया एक वैश्विक केंद्र बन गया है। ग्राहक एक केंद्र बिंदु बन गया है जिसके चारों ओर विपणन और अभियानों की पूरी दुनिया घूमती है।
मोबाइल के इस सामाजिक वेब ने जीवन को सरल बनाया है और विभिन्न लोगों को जोड़ा है। इसने दो-तरफ़ा संचार मॉडल को सक्षम किया है और वैश्विक मुद्दों, घटनाओं और ब्रांडों पर चर्चा करने के लिए एक मंच प्रदान किया है। ऐसे समय में जब अधिक लोग अपने कंप्यूटर के बजाय मोबाइल पर इंटरनेट का उपयोग करते हैं, विपणन दुनिया भी अपने विज्ञापन और विपणन अभियानों के लिए इस मंच का इष्टतम उपयोग कर रही है।
इसके अलावा, मोबाइल सेवा प्रदाताओं के अलावा, यह मोबाइल एप्लिकेशन डेवलपर्स हैं जो इस प्रवृत्ति का उपभोग कर रहे हैं और ग्राहकों के लिए नए और नए समाधान लेकर आ रहे हैं। दरअसल, एप्लिकेशन डेवलपर कंपनियों के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने और इसे अपने अनुकूलतम उपयोग में लाने का समय आ गया है।
